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26 março 2009

Teoria Geral da Administração

Resumo do filme
FORD – O HOMEM E A MÁQUINA

No inicio ele é jogado fora da estrada por judeus e os mesmos são pegos e o filho vai tentar fazer eles se confessarem. Em casa ele lembra a infância. Quando era pequeno encontra na estrada um Sr de fora com um veiculo movido a vapor, fica curioso e faz diversas perguntas, mas pouco descobre. A mãe morre quando ele ainda era pequeno, morre ela e o nenê na hora do parto. Ele acorda.

Para ganhar o caso contra os judeus o pai de Ford faz com que seu empregado suborne os jurados. Mas Ford é extremamente contra. Lembra de quando chegou em casa com o primeiro motor por ele inventado, era natal e ele se baseou em um artigo de revista para fazê-lo.

Depois disso começa a tentar construir um carro, passa dias e noites inteiras tentando acabar de montá-lo..graças ao esforço ele constrói o primeiro automóvel a gasolina e decidem fabricar automóveis em grande escala.. Henry Ford e mais um inventor apostaram corrida para ver qual das invenções era melhor e Ford acabou por vencer a corrida no final pois o outro estragou..depois disso o sócio de Ford decidiu que o negocio deles não era correr e sim fabricar automóveis somente.. E no mesmo dia Ford é despedido e a fabrica passa a se chamar cadilac.

Ford abre uma nova empresa com o seu nome. Era financiado por couzens, seu contador e administrador. Ao passar de um ano os acionistas da fabrica queria começar a vender os automóveis apenas para as pessoas ricas com preços elevados, porem Ford não aceitou..e teimou em continuar como estavam...Ford leva uma funcionaria para jantar e da carona pra ela.

Em fevereiro de 1913 ele inventou as fabricas com linhas de montagem, passou a montagem de 12h para 6h. Porem isso estava desgastando demais seus funcionários, muitos chegavam a desmaiar no expediente, um homem é morto na fábrica.. Os funcionários ganhavam 2,50 por turnos de 10h. E ele faz com que os mesmos ganhem U$$ 5,00 em turnos de 8h. Começa a guerra na Europa e Ford diz que é contra e que prefere queimar a fabrica ao ajudar na guerra. Os repórteres acham que Ford está cada vez mais louco por causa de suas idéias de fretar um navio e ir falar com os lideres mundiais para a guerra acabar ate o natal.

Começa com o preconceito a judeus, os aproveitadores acham que só querem dinheiro. Ford tornou a funcionaria chefe do setor em q antes era apenas funcionaria. Ford começa a trabalhar cada vez mais, deixando a família sempre em segundo plano, humilha o filho em público dentro da fábrica.. Ford demite Couzens e a funcionaria amante diz q o acionista não fará falta.. Ford vai ver a amante e na volta para a casa, assaltantes o surpreendem, um marinheiro o salva de tomar uma grande surra.

O filho decide ir a guerra, Ford não concorda, mas deixa o filho fazer o que é de sua vontade. Faz com que sua amante se case com seu melhor operário para se livrem das piadinhas de mau gosto que fazem a respeito dos dois. Ford torna seu filho o novo diretor da fábrica, graças a isso conseguiu comprar 100 % das ações da Ford, tirando a parte que pertencia aos irmãos Dodge. Porem Ford não deixa seu filho administrar e não aceita que o modelo criado por ele esta ultrapassada assim como seu filho diz, tem discussões perante o assunto, e por não aceitar isso faz com que a Chevrolet comece a ganhar espaço no mercado por possuir carros mais rápidos, baratos e com um novo visual.

Enfim decide fabricar um novo modelo de carro o modelo a, mas o filho acha que foi gasto muito na construção e que devem organizar melhor a empresa, ele deseja fazer isso, mas o pai não lhe proporciona apoio algum, e diz que a fábrica esta indo muito bem, que ele não deve se preocupar com dinheiro e sim com a “recompensa” de ter construído mais um sucesso.

O filho de Ford tenta demitir Harry o marinheiro, mas é ameaçado pelo mesmo que diz que se chamasse seu pai ele escolheria o Harry e não o próprio filho. Por causa das decisões de Ford a os comunistas começam a organizar tumultos em frente a fabrica, Ford havia dado total liberdade para Harry (marinheiro) fazer o que fosse preciso para tirar os comunistas dali, porem não achou que utilizariam tais artifícios como armas, matando todos os envolvidos.. O filho sai da fabrica e investe nos bancos, os bancos estão para falir e o filho falirá junto, porem Henry Ford não quer ajudar. O filho implora e então Ford decide ajudar o filho depositando aproximadamente 20 milhões na sua conta bancária.

Vários bancos falem, as greves pioram, Henry Ford recebe parabenização de Hitler e medalha anti-judeus. Funcionários da Ford também entram em greve, o que agrava a situação da fábrica Ford. Começa uma nova guerra a Ford esta indo a falência e Henry Ford esta ficando caduco, louco, não escuta o que o filho tem a dizer e Benett não faz o que Henry pede, contratam criminosos e a empresa poder ir a falência de fez se a justiça descobrir os criminosos na empresa. Harry Bennett quer que Henry o nomeie presidente da empresa, mas sua mulher clara e sua cunhada tentarão fazer com que isso não aconteça. Henry nomeia seu neto da marinha como novo presidente da empresa, seu neto demite Harry Bennett, que recusa a deixar o cargo e diz que ele merece mais a empresa que o próprio neto, pois o neto nunca fez nada pela empresa. Ford fica muito doente, mas mesmo assim sai de casa para proteger os carros

19 março 2009

Teoria Geral da Administração

Continuação da Escola Clássica.

2-Teoria Clássica ou Administração Clássica

Henri Fayol

A) Qualidade essencial do administrador é ser líder;

Além de outras que são: Qualidade Físicas, Intelectuais, Morais, Cultura geral, Conhecimento específico da área que se quer começar um negócio, ou trCor do textoabalhar e EXPERIÊNCIA.
Essas qualidades podem ser conseguidas com o tempo e a prática.

B) Funções Básicas da empresa.
TÉCNICA COMERCIAL
FINANCEIRA SEGURANÇA
CONTÁBIL ADMINISTRATIVA
C) Conceitos de administração ==> Funções Administrativas: (hoje) *Planejamento, *Organização, *Direção, *ControleCONTÁBIL
(antes)
- Previsão, ou Planejamento è prever o futuro, traçar um programa de ação para decisões imediatas ou para o futuro.
- Organização è constituir organismo social e material da empresa, preparar a estrutura para que a empresa possa trabalhar (funcionar), organizar as pessoas.
- Coordenação è unir esforços coletivos
- Comando è orientar o pessoal
- Controle è verificar para que tudo ocorra como estabelecido

Comparação

Taylor Fayol
Era funcionário, cresceu na empresa Entrou direto como gerente
Abordagem -> das partes para o todo Do todo para as partes
Visão -> De baixo para cima De cima para baixo
Administração científica Administração Clássica
Críticas: Centralização, Racionalismo, Falta de experiência, Teoria da máquina

Henri Ford

Conseguiu com que seus funcionários trabalhando apenas 2 turnos de 4h produzissem o mesmo que trabalhando 1 turno de 12h, além de aumentar o salário de U$2,50 para U$5,00.
A)- Iniciando-se com a própria administração, onde sem dúvida se origina o processo todo, passa a existir um notável aumento de controle industrial em oposição ao exclusivo controle financeiro;
B)- O produto passa a ter o mais alto padrão de qualidade, jamais obtido na produção de pequenas quantidades;
C)- As ciências mecânicas passaram a desenvolver uma crescente variedade de máquinas de produção simples que, não somente agrupam um grande número de operações similares, como também reproduzem a habilidade manual a um alto grau de perfeição;
D)- O ser humano se vê liberto da carga física, transferida quase totalmente para a máquina, exigindo do homem em contrapartida um crescente grau de trabalho mental;
IMPORTANTE: Ford adotou três princípios a saber:
PRINCÍPIO DA INTENSIFICAÇÃO: Consiste em diminuir o tempo de produção com o emprego imediato dos equipamentos e da matéria-prima e a rápida colocação do produto no mercado. Diz Ford em seu livro: “O minério sai da mina no sábado e é entregue em forma de carro ao consumidor na terça-feira à tarde”.
PRINCÍPIO DA ECONOMICIDADE: Consiste em reduzir ao mínimo o volume de estoque de matéria-prima em transformação. Por meio desse princípio Ford conseguiu com que o automóvel ou o trator fossem pagos à sua empresa antes de vencido o prazo de pagamento da matéria-prima adquirida, bem como o pagamento do salário aos funcionários.
PRINCÍPIO DA PRODUTIVIDADE: Consiste em aumentar a capacidade de produção do homem no mesmo período, através da especialização e da linha de montagem. Assim o operário pode ganhar mais e o empresário ter maior produção no mesmo período.

17 março 2009

Ferramenta de Análise Estruturada de Sistemas

As ferramentas são essenciais na rotina de trabalho de qualquer profissional. Para o analista de sistemas as preferidas são os recursos gráficos.

Nas ferramentas de análise estruturada, temos:
- Ficha de requisitos;
- Diagrama de fluxo de dados;
- Diagrama de dados;
- Modelo entidade – relacionamento

12 março 2009

Organização e arquitetura de computadores

CHIPSET

O chipset também pode ser definido como o “maestro” que coordena todos os periféricos dos fabricantes, destacando-se a Intel, nvidia, sis, via,...

Conforme o processador, o chipser pode estar dividido em duas partes: Ponte norte e ponte sul.

A ponte norte faz o controle dos barramentos internos (FSB, HT..) definindo as freqüências máximas de funcionamento dos mesmos.

A ponte sul controla barramentos externos e os dispositivos plugados nele.

PCI, USB, ETHERNET, TECLADO, MOUSE, PARALELAS, SERIAIS, VIDEO ON BOARD, IDE , SATA

BIOS – Basic Input Output System primeiro sistema a utilizar a memória RAM.
Memória RAM – volátil – dados desaparecem na ausência de energia.
CACHE – L1, L2, L3...
HD, PENDRIVE,...
FLUSH - ROM – ROM READ ONLY MEMORY – memória somente de leitura
EPROM – Eraseble Programable ROM
EEPROM – Elitrically EPROM

11 março 2009

Teoria Geral da Administração

REVOLUÇÃO INDÚSTRIAL

1º revolução
- mecanizações
- força
- sistema fabril
- transporte/comunicação
Da 1º para a 2ª etapa demorou + ou – uns 100 anos
2ª revolução
- fabricação/processo aço
- criação e aperfeiçoamento do dínamo
- motor de combustão interna (carros) - 1868

ESCOLA CLÁSSICA

“Homo Economicus”
1-Administração Científica
Frederic Winslow Taylor
Autoridade da administração, ou seja, cabe a administração ensinar a maneira de execução correta das atividades. Existiam duas partes: a que manda e a que obedece.
É criada a Organização Racional do Trabalho (ORT)
Fala dos princípios da administração científica.
Fala um capítulo inteiro de seu livre sobre a Vadiagem sistemática no trabalho

10 março 2009

Fundamentos de análise de sistemas

Análise e projeto de sistema

Análise – avaliação, estudo, pesquisa
Projeto – idealizar, descrever, desenhar
Sistema – Conjunto de elementos que integram entre si com um objetivo comum

Tipos de sistema

Naturais – Sistemas ditos perfeitos, feitos pelo homem...sistema solar, digestivo...
Feitos pelo homem – Sistemas não perfeitos..rodoviário, telefônico

Sistemas

Sistemas online – atualizam com um certo “retardo”.
Sistemas em tempo real – atualizam quando existe mudança no ambiente
Sistema baseado em conhecimento
Sistema de apoio a decisão


Quem é o usuário? 1. Pessoa que interage com o sistema. Funcionários da empresa, quem sabe qual é o problema e como estão “contornando”(com Excel, arquivos..) o problema. 2. O usuário define o sucesso ou o fracasso de um novo sistema, não tem como implantar um sistema, desenvolvê-lo ou cobrá-lo sem saber do que se trata o problema, ou seja, sem um bom contato com o usuário (funcionário, operacional, gerente, assessor, diretor..) isso não será possível.

É importante que o profissional de tecnologia de informação busque conhecer o perfil do usuário antes de apresentar ou propor alguma solução tecnológica.
A dica aos analistas de sistemas é: façam uma aproximação inicial querendo descobrir como funciona a organização (negocio da empresa) do usuário.

Tipos de usuário por função

Usuários operativos – Conhecem todas as etapas do processo produtivo das organizações.
Usuários supervisores – Podem ter visão total da organização, mas normalmente tem uma visão parcial.
Usuários executivos – Procuram uma visão interna e externa da organização para terem condições de conduzir o negócio

Consultores, auditores, advogados

- Consultores de software
- Consultores de hardware
- Consultores de redes e telecomunicações
- Auditores > qualidade, produção, legislação...

Tipos de usuário (cont.)

Usuário Cliente – Tipo de usuário que surgiu com a iniciativa das empresas em vender via WEB. Da dicas do sistema.
Usuário Fornecedor – É um tipo de usuário que interfere na construção, teste, manutenção e uso de um determinado sistema. Ex.: Empresas Sistemistas.